「價格與價值」的關聯

這期我們來談談「價格」與「價值」,以及在其它行業比重很低,但在我們食材業裡,尤其是蔬果類,卻比重佔很高的「耗損」。首先我們要先認知一件事,蔬果和其它商品間最大的不同之處在於:

就是「即期時效性」
從採摘收成那一刻起,就是敗壞腐爛的開始。

由於台灣蔬菜從各產地送至台北的過程中,都不是用冷藏車運送,即便雄泉收貨後立刻用冷藏保存,我們雄泉就算是用冷藏車做配送,仍不敵1天過後就能肉眼可見的變質,但隨著時間的增加,所造成的「耗損」自然就會越來越嚴重,所以雄泉在「新鮮」與「品質」的把關上非常的嚴格。

耗損是一個成本無形的殺手

「耗損」對於食材業者與餐飲業者來說,絕對是不得不重視的一塊,如果忽視的話就是一個「無形的殺手」,會在無形中吞侵噬掉無法計量的收益,先不說遠的,就以雄泉自己做例子,每天進貨的高麗菜就好,在進貨後需要整理掉外葉,修整到能出貨送到客戶手上,這個過程的「耗損」就約為40%,(40%是一個平均值,並非穩定數值,依菜況而有高有低),也就是1公斤的菜整理完只剩1台斤可以出貨,當然如果一開始進貨時是比較漂亮的,當然「耗損」就會低於40%,如果一開始進貨時是比較差的,「耗損」即便是50%也並不意外,有時侯焦葉、腐爛包在裡面造成的耗損更無法估量,因為雄泉面對客戶就是不能用的商品都包退包換,然後比較差的相對比較漂亮的來說,我們不僅要負擔更重「耗損」,為了修整至可出貨也需要付出更多的人力,所以「價格便宜」真的一定是好事嗎?或許我們該認真思考的是背後的「產品的價值」。

拿到價格低、但耗損高的產品
你必須付出更多的成本

我們再拿火鍋店來做為例子,跟雄泉長期配合的業者就很清楚,因為雄泉送到手上的高麗菜,相對於其它競爭對手來說,價格一定不會是最低的,但所造成的「耗損」一定是最少的,加上我們雄泉不能用的商品都包退包換,自然在過程中讓業者對於原物料的成本掌控能達到最精準,然後過程中省下不需要再次整食材的人力,有時侯可以讓你少請一個人甚至兩個人以上,加上省下整理食材後產生的廚餘(廚餘的處理費用也是一個可觀的支出) ,這樣除了讓業者在原物料上的成本精準可控,更讓省下的成本扎扎實實落入業者的口袋,所以讓雄泉來幫助業者,將「耗損」這個「無形殺手」扼殺在搖籃裡。

舉例:拿到價格低的高麗菜
‧耗損高、整理完實際可使用量偏低
‧整理食材的人力成本 (1~2人)
‧產生廚餘後的清理費用成本 (廚餘處理費並不便宜)

你真的有得到優勢嗎?

客觀思考背後價值
而非單看前端價格

食材配送的競爭很激烈,很多競爭對手為了做到生意,常常會用低價來爭取,甚至不惜用成本不賺錢的方式來競爭,但實際上價格是如此透明,「北農」的官網上都這麼透明的揭露每日菜價可參考。

北農單日交易行情查詢:
http://www.tapmc.com.taipei/Pages/Trans/Price1 
(在對菜價有所疑惑時,打開來搭配雄泉解說即可解惑)

所以面對不合理的價格或接近中、下價時,提出合理的質疑真的是必需的,雄泉在進貨的環節上,不會只去追求「低價」,會以長期下去做考量,會在「價格上」和「品質上」下功夫,力求取得最佳的平衡,常言道:『一分錢一分貨』,我們都該認真的去思考「價值」,而不該被「價格」所迷惑。

能跟雄泉長期合作的業者,在以上所述的觀念裡都能達成共識,這也是大多數和雄泉合作的夥伴,都能長達10年、20年的合作不是沒有原因的,這樣的理念造成彼此能長久經營合作,更能放心交給雄泉在食材進貨上把關。